PERSONAS QUE HACEN POSIBLE FONPELDAR
PQRS
Tu opinión nos ayuda a mejorar
En FONPELDAR trabajamos continuamente para fortalecer la calidad de nuestros servicios y ofrecer una mejor experiencia a nuestros asociados. Por eso, ponemos a tu disposición nuestro sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones (PQRS), un canal diseñado para escucharte y brindarte una atención oportuna, transparente y eficiente.
Te invitamos a registrar tu solicitud de forma clara, respetuosa y precisa. Cada mensaje es una oportunidad para seguir creciendo y mejorar nuestros procesos.
OTROS CANALES DE ATENCIÓN
Si lo prefieres, también puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales:
Una vez envíes tu solicitud a través del formulario de PQRS, recibirás una confirmación de radicación. Posteriormente, tu requerimiento será gestionado conforme a los procedimientos internos de FONPELDAR y a los tiempos de respuesta establecidos por la normatividad vigente.
Tu opinión es fundamental para seguir construyendo un mejor FONPELDAR. Gracias por confiar en nosotros.